Un récent rapport de la Banque mondiale a révélé que la «gig economy» représente, contre toute attente, 12 % du marché du travail mondial, dépassant les estimations précédentes. Ce secteur offre des opportunités substantielles, en particulier pour les femmes et les jeunes des pays en développement. Alors que le travail à la demande en ligne continue de gagner en popularité, il subsiste des lacunes évidentes dans la protection sociale de ses travailleurs.
Bien que les pays développés soient actuellement en tête de la demande de travailleurs à la demande, les pays en développement ne sont pas loin derrière, affichant un taux de croissance rapide. Par exemple, les offres d’emploi sur les principales plateformes numériques en Afrique subsaharienne ont bondi de 130 %. En comparaison, le taux de croissance de l’Amérique du Nord n’est que de 14 %. Près de 60 % des entreprises des pays les moins prospères dépendent davantage des travailleurs à la demande, un chiffre qui tombe à moins de la moitié dans les pays plus riches.
Contrairement aux études traditionnelles, ce rapport inclut des données provenant de plateformes mondiales et locales et prend en compte les travailleurs non anglophones. Ces considérations révèlent l’ampleur de l’économie des petits boulots. Il existe dans le monde un nombre impressionnant de 545 plateformes de concerts en ligne, s’adressant aux clients et aux travailleurs de 186 pays. Environ 75 % de ces plateformes s’adressent à un public régional ou local. En outre, les pays à revenu faible ou intermédiaire génèrent 40 % du trafic vers ces plateformes de concerts, ce qui souligne leur importance croissante dans l’économie mondiale.
L’économie des petits boulots, avec sa structure de travail flexible, est particulièrement attrayante pour les jeunes. Beaucoup y sont attirés pour diverses raisons, qu’il s’agisse de gagner un revenu, d’acquérir de nouvelles compétences ou d’avoir besoin d’un horaire de travail flexible qui complète leurs engagements éducatifs ou autres. Il est intéressant de noter que la participation des femmes dans le secteur des concerts en ligne dépasse leur représentation sur le marché du travail en général . De plus, une proportion notable, soit six travailleurs à la demande sur dix, sont basés dans des villes plus petites, plutôt que dans les principales agglomérations.
Cependant, la gig economy n’est pas sans défis. Dans les pays à faible revenu, une grande majorité d’entre eux opèrent en dehors des réglementations standard du travail et sont dépourvus d’avantages sociaux. Une disparité salariale importante existe également, les femmes gagnant seulement 68 % de ce que les hommes gagnent sur les principales plateformes en ligne. Le rapport souligne ces problèmes et conclut par des stratégies recommandées aux décideurs politiques. Celles-ci visent à maximiser les avantages potentiels de la gig economy tout en atténuant les risques qui y sont associés.
En exploitant les capacités des plateformes numériques, il est possible de faire la lumière sur les travailleurs informels, amplifiant ainsi les efforts visant à offrir une protection sociale complète. Donner la priorité aux investissements dans les infrastructures numériques, favoriser les collaborations avec les plateformes numériques et introduire des modèles innovants d’assurance sociale peuvent permettre aux pays en développement d’exploiter ce segment croissant du marché du travail . Cela pourrait ouvrir la voie à des opportunités économiques plus larges et à une plus grande inclusivité.